兰亭集势CEO郭去疾：上市就像高考

在兰亭集势位于北京798艺术区附近的办公楼里，墙上贴着各个国家业务的情况，不少外籍员工依然在忙碌。IPO两个多月的兰亭集市股价一直表现不错，但郭去疾一如既往的低调，在接受新浪科技采访时，郭去疾心情不错，主动说了一句，“我给你描述一下未来的电商吧”。

兰亭集势CEO郭去疾：上市就像高考

　　未来

　　这个场景假设在未来的智能化生活，比如家里有一台冰箱，它能够通过用户往里存放的食物品类、用食进度，加上用户一些基本信息设定，判断出用户喜欢吃哪种商品、是否需要补货、以及补货的数量。

　　在根据数据分析出结论后，冰箱会通过系统自动向电商公司下订单，而电商公司会通过小型的无人驾驶飞机，很快将食品运送至用户的窗台上(窗台收货系统未来会成为用户标配)，用户只需早上醒来，把食物从窗台取进来，再放入冰箱即可。

　　这并不是郭去疾经常和朋友探讨的问题，因为在他看来，上述场景很容易实现，可能未来30年后就会发生。而他会更着迷于探讨100年后的问题：如果静止一个光子，用超光速的通讯，通过建纳米的天梯发射到外太空去，然后做一个巨大的太阳帆吸收太阳能，用激光传导到地球上。

　　听上去有点匪夷所思，但对于从中科大少年班毕业、拥有伊利诺大学电子工程硕士学位及斯坦福大学MBA学位的郭去疾来说，这并不是什么特别深奥的事情。

　　甚至在兰亭集市上市的第二天，兰亭集市在美国的高管及员工集体去奥特莱斯购物，多数人因为上市的忙碌而在车上昏昏欲睡，但郭去疾却饶有兴味的和同样出自中科大的校友、兰亭集势CTO卢亮一路都在探讨诸如四维空间看三维空间的问题。

　　在郭去疾看来这并不奇怪，“你难道没有觉得最近5年世界突然发生了翻天覆地的变化吗?我们生活在一个技术爆炸的前夜。”

　　接着，郭去疾描述了他在美国看见的Google Car汽车：这辆通过高速旋转摄像头、雷达传感器和激光测试仪来辨别其他车辆、通过地图进行导航的无人驾驶汽车，已经累计行驶了50万英里，谷歌(866.39, -3.82, -0.44%)CEO拉里-佩奇经常坐着它上班。

　　“这里面最重要的事情是，这辆Google汽车是有牌照的。”郭去疾说。2012年5月，美国内达华州为Google汽车颁发了首辆驾驶许可证，这意味着未来会有更多Google汽车上路。“所以，这个世界正在改变。”

　　现在

　　可是，这些令人兴奋的未来，和眼下在中国做一家外贸B2C电商公司有什么关系呢?

　　最核心的是公司发展策略。郭去疾认为，对一个公司来说最重要的是，每天都知道第二天早晨起来后应该做什么，这些都是非常具体和琐碎的事情，但非常有效。另外 需要知道的，就是这个世界未来30年、100年的走向，而这两件事情结合在一起，后面的化学反应会在某天自然而然发生。

　　这个世界未来的走向，在郭去疾看来就两个词，大数据以及云计算，如果落到每天第二天要做的事情上，则是如何用数字以及互联网技术让兰亭集势发展的更好。

　　“数学家”是兰亭集势内部对郭去疾的评价，郭去疾“迷信”数据的程度到，每天其读的邮件80%是机器发出。“我不太读人发的邮件，因为人写邮件就有讲故事的成分，没有什么故事可讲。”

　　兰亭集势作为中概股的破冰上市，不仅吸引了资本的关注，还在电商行业引起讨论：为何在电商平台惨烈厮杀价格战、垂直电商纷纷倒闭的情况下，还能有电商概念继续IPO，而且看上去顺风顺水，不像去年唯品会(40.51, 0.04, 0.10%)“流血上市”的悲惨景象。

　　郭去疾总结兰亭集势成功的三点为：第一，商业模式。一个根植中国、百分之百享受中国成本结构、但却通过互联网面向世界市场的成功;第二，供应链。以婚纱举例，在兰亭集势之前，没有一个公司可以大规模定制做婚纱。第三，数据。所有决策都是给予数据。

　　“在数据方面，兰亭集势的商业逻辑就两条，第一，先验证后实施。第二，测试任何一个假设。有数据就数据说了算，没有数据就找数据。”郭去疾说。

　　这方面的体现，在兰亭集势上市前就有很多媒体报道过，如帮江浙一带婚纱小工厂改进管理和生产流程，让他们变成适应电商需求的工厂，具体细节包括加工方法是用4个人还是5个人、如何调用平台设计图、如何分工才能做的更好等等。

　　此外兰亭集势还推出“虚拟公司”的概念，与一些跨国公司在各国设办事处不同，兰亭集势在海外并没有太多员工，而都是采用“众包”模式，也就是将工作任务，以自由自愿形式外包给非特定的个人的做法。

　　一个以做国外贸易为主的公司，在海外居然用众包模式，会不会面临很大的风险?在郭去疾决定建立虚拟公司时，内部也曾经这样质疑过，但相信碎片化时间价值的郭 去疾依然坚持，而事实证明在互联网高度发展的今天，只要做好激励措施，文案、客服这些工作完全可以外包出去，而这也成为公司内部比较成功的项目之一。

　　上市融资后的兰亭集势第二天要做什么?答案一是拓展更多海外市场，比如如何做好更多国家的生意、目前已经有的22个预言国家如何深入;二是移动互联网时代来临，如何跟紧移动购物的脚步。

　　那么看30年或者100年后呢?回到文章开头的无人飞机问题，在郭去疾看来中国社会老龄化已经越来越明显，现在是有很多年轻人送货，但20年后送货的人都老 了，哪有这么多年轻人送货吗?而这对电商在几十年后的发展有巨大影响，如果不解决自动送货问题，配送成本会呈指数上涨。

　　“Google是做搜索的公司，也可以做无人驾驶汽车，夏普最早是造铅笔刀的，诺基亚(4.17, 0.01, 0.24%)最早是做伐木与橡胶的，一个做电商的公司，也可以制造无人驾驶飞机，可能成为世界上最大 的拥有几百家无人驾驶飞机网络的一个公司。”郭去疾说，这世界所有的人和公司都一样，重要的不是从哪儿来，而是要往哪里去。

　　考试

　　一个不喜欢讲故事的人，在阐述了如此多哲学理论之后，显然不会浓重色彩的去谈IPO，在郭去疾看来，整个上市更像是一场高考，而上市后最大的不同，就是每三个月要交一份成绩单。

　　事实上整个上市过程，也并不像外界期待的那么波澜壮阔：一年前就启动了IPO，每几个月郭去疾和高管团队就要飞去和投行见面，财务报表和数字还不错，资本窗口打开了就赶紧IPO。

　　对 于中国公司而言，讲一个什么样的故事给投资方非常重要，比如优酷(24.12, 0.36, 1.52%)说自己是中国的Youtube+Hulu，奇虎(78.8, 5.67, 7.75%)说自己拥有用户仅次于腾讯(355.8, -1.00, -0.28%, 实时行情)的软件，当然也有 故事没讲成功的，坊间传闻迅雷上市时，已经无法用“中国第三大软件”打动投资人，用了“数字媒体内容消费互联网平台”概念结果华尔街都没买帐。

　　兰亭集势并没有什么可参照的成功者，跨境B2C这件事情也没有太多曲折的情节。当然投资人依然会问许多问题，比如如何解决营销费用过高、重复购买率低等等。

　　郭去疾认为，最重要不是和投资人讲故事，而是需要解决两件事情，一是让投资人觉得你可以被信任，什么事情都坦率沟通，二是让投资人觉得你有潜力，能够持续发展。

　　对于上市的种种猜测，如受到投资人逼迫、不上市也能过的很好等说法，郭去疾并没有太多的回应，他表示对于兰亭集势而言，公司发展这么多年，上市就好像到时间面临高考，没有什么需要不需要，而任何一个公司都需要遵循资本市场的游戏规则。

　　“那些抱怨华尔街不懂中国互联网的，如果有本事不拿VC的钱，那就不上市。任正非没有拿外部的资金，没有人逼华为上市，既然拿了VC的钱，要么上市要么卖掉，这在资本市场是非常简单的事情，美国没有任何一个企业家说过这样的话，但在中国能成为一个讨论话题。”郭去疾说。

　　在中国，很多公司不太愿意与投资人沟通，郭去疾认为这只是工作中的一部分，不应该带有太多情绪去做，实际上在上市路演之前，兰亭集序的团队就绕着地球飞了很 多圈，和很多人在一两年中见了很多次，上市之后更是要不断沟通，“跟考试一样，沟通是其中一门，你总得考个良好或者优秀。”

　　基于和投资人良好的沟通，兰亭集市上市进程推进很快，尤其在定价方面，与其他公司拍桌子、痛哭流涕的场面不同，兰亭集市就是开了个会，董事们讨论了一下，只花了10分钟而已。

　　“多定1美元有什么好处?能多长块肉吗?No，所以随市就行，最重要是做一个成功的上市，后面涨个20%，大家都Happy，比多定1美元最后跌的稀里哗啦， 第二天就被人告、被人骂好。”郭去疾说。兰亭集市当时获得了了接近10倍的超额认购，首日大涨22%报收11.61美元。

　　上市当天好像也没有太多的惊喜，郭去疾和高官们提前2个星期到美国路演，基本很少睡觉，在上市前一天睡了相对充足的5个小时，到了纽交所进行早餐会然后进场交易，郭去疾还没从吵吵嚷嚷的竞价及红色变绿色数字的开盘中缓过神来，就被拉去连续做了15个采访。

　　敲完闭市钟后，郭去疾现场接受了CNBC采访，一天所有环节结束后，在场所有人员全体鼓掌，然后兰亭集势高管们走回到酒店，晚上和投行及投资人做了庆功宴，第二天就去纽约著名的奥特莱斯Woodberry购物(很多公司IPO成功后都是直奔高档购物场所第五大道)。

　　“高考”考完了，接下来兰亭集势要面临“三年一小考、一年一大考”的财报，这是一件相当有压力的事情，别说兰亭集市，如果苹果(502.97, 1.95, 0.39%)、Google给不了满意答卷，股价一样会受到重挫。不过郭去疾并不担心外界担心的各种困难，他更关心如何去解决困难。

　　“大家都说做婚纱重复购买率低，但实际上还有更低的比如做棺材、葬品，但在美国有几家成功的上市公司专门做葬品。每个公司都有自己的内在逻辑，有的靠重复购买 率高成功，有的靠毛利高成功，关键还是要看自己的商业模式。”对于投资人的各种疑问，郭去疾喜欢用数字说话，直接讲财务报表。

　　而在公司管理方面，郭去疾则喜欢提到热力学第二定律熵增原理(在孤立热力系所发生的不可逆微变化过程中，熵的变化量永远大于系统从热源吸收的热量与热源的热力学温度 之比)，熵是这个世界混乱度的评价，意思是随着公司越大人越多，各种东西都会越来越乱，好不容易把它理好了，它又会乱。

　　“乱是一个世界的趋势。所以，管理公司就是在跟这个熵增原理做斗争，最终是乱，乱是本质，而序是一种强加。乱是一个长期，序是一个短时。”郭去疾说道。

　　对于郭去疾来说，成就感就是发现世界客观规律。如果500年前发现世界客观规律，会像哥白尼一样被烧死，而如果在100年前则会被写入史书成为科学家，50年前会被军队用去造原子弹和导弹，“我只是在今天发现了世界的客观规律，然后用它去赚钱”。

　　公司简介：

　　兰亭集势创立于2007年，是一家电子商务公司，旗下LightInTheBox.com是中国国内知名的国际贸易网站。该公司在北京、上海、苏州、深圳有超过800名员工。.